ОПРОС
Как часто вы сталкиваетесь с нарушениями прав потребителей?
НОВОСТИ И ПУБЛИКАЦИИ
Куда обратиться по правам потребителей: экспертный анализ системы защиты
Владимир Познер как-то заметил: «Гражданин, не знающий своих прав, становится заложником системы». В контексте потребительских отношений эти слова звучат особенно актуально. Ежегодно тысячи россиян сталкиваются с недобросовестными продавцами, некачественными товарами или услугами, но лишь единицы решаются отстаивать свои интересы. Куда обратиться за помощью и как сделать это эффективно? Разберёмся детально.
Как вернуть товар в магазин по закону: правовые механизмы и помощь юриста
В эпоху потребительской культуры знание своих прав становится не просто преимуществом, а необходимостью. Согласно данным Роспотребнадзора, в 2023 году более 45% граждан России сталкивались с необходимостью вернуть товар, но лишь каждый третий обращался за юридической помощью. Между тем, Закон РФ «О защите прав потребителей» (№ 2300-1) и Гражданский кодекс предоставляют чёткие инструменты для разрешения таких споров. Как ими воспользоваться и когда требуется вмешательство юриста?
Почему экспертиза — это не роскошь, а инструмент справедливости
Каждый, кто сталкивался с поломкой новой стиральной машины или внезапным отказом холодильника, знает: конфликт между покупателем и продавцом — словно спор двух непримиримых сторон. Потребитель винит производителя в браке, магазин — в «неправильной эксплуатации». И здесь на помощь приходит независимая экспертиза — механизм, превращающий эмоции в факты. Но куда обратиться, чтобы получить объективное заключение? Ответ прост: в Союз потребителей России — организацию, которая уже более 30 лет защищает права граждан
Архив новостей RSS
Судебная практика
Начато принудительное взыскание в отношении Общества потребителей Республики Татарстан "Общественный контроль" по делу №2-988/2014 по заявлению Союза потребителей Республики Татарстан о повороте судебного акта по гражданскому делу в защиту прав и законных интересов неопределенного круга потребителей, согласно исполнительного листа от 30 ноября 2015г.
Начато принудительное взыскание с ООО "Казанские кофейни", кафе Ми Густа, по делу № 2-11786/2013 в защиту прав и законных интересов неопределенного круга лиц, согласно исполнительного листа от "17" декрабря 2015г.
В наше время возникают ситуации, когда потребитель вынужден обращаться в суд для защиты свои потребительских прав. В целях повышения гарантий и эффективной защиты нарушенных или оспариваемых прав, свобод и законных интересов потребителей 28 июня 2012 года Пленум Верховного Суда РФ принял Постановление № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей».
В данном Постановлении содержится ряд важных разъяснений, описаны способы защиты и восстановления нарушенных прав потребителей, а также даны разъяснения по актуальным вопросам, возникающим в правоприменительной практике.
Басманный РОСП Управления Федеральной службы судебных приставов, на основании Исполнительного листа № ВС 055452446 от 12/05/2014г., выданного Советским районным судом г.Казани по делу № 2-5752/13, о нарушении прав потребителей по иску Союза потребителей Республики Татарстан, в защиту прав потребителей, возбудил исполнительное производство в отношении ООО САНМАР ТУР (Москва, Нижняя Красносельская 40/12, корп.20).
Чекмагушевский РОСП Управления Федеральной службы судебных приставов по Республике Башкортостан на основании Исполнительного листа выданного Вахитовским районным судом г.Казани по делу № 2-2741/14, о нарушении прав потребителей, введения в заблуждение недобросовестной рекламой кефира «Край Курая», по иску Союза потребителей Республики Татарстан, от неопределённого круга потребителей
Межрайонный отдел по ИОИП Управления Федеральной службы судебных приставов по Санкт Петербургу на основании Исполнительного листа
выданного Авиастроительным районным судом г.Казани по делу № 2-1218/2013, о нарушении прав потребителей по иску Союза потребителей Республики Татарстан, прекратил исполнительное производство в отношении ООО РРТ-Моторс
Советский РОСП Управления Федеральной службы судебных приставов по Республике Татарстан на основании Исполнительного листа выданного Московским районным судом г.Казани по делу № 2-4505/14, о нарушении прав потребителей по иску Союза потребителей Республики Татарстан, от неопределённого круга потребителей, возбудил исполнительное производство в отношении ООО Бистро + (Казань, Хайдара Бигичева, 2),
Отдел судебных приставов №3 г.Набережные Челны Управления Федеральной службы судебных приставов по Республике Татарстан на основании Исполнительного листа №056575220 от 23 мая 2014г., выданного Вахитовским районным судом г.Казани по делу № 2-1924/14, о нарушении прав потребителей, возбудил исполнительное производство в отношении ЗАО Чайна Таун-Челны
В Советском районном суде г.Казани 15 июля 2014г. состоится судебное заседание по иску Союза потребителей Республики Татарстан от неопределенного круга потребителей к ИП Сабировой Юлии Ильдусовне. Сущность иска: признание действий неправомерными и возложение обязанности по устранению выявленных нарушений прав потребителей.
В Кировском районном суде г.Казани 11 июля 2014г. в 8 час. 30 мин. состоится судебное заседание по иску Союза потребителей Республики Татарстан в защиту потребителя к ООО «Стеклопласт+К»