ОПРОС
Как часто вы сталкиваетесь с нарушениями прав потребителей?
НОВОСТИ И ПУБЛИКАЦИИ
Добрый день! 5 апреля 2026 года на торговой площадке «Яндекс Маркет» мной был приобретён смартфон Samsung Galaxy S23 Ultra 8/256 ГБ SIM + eSIM, чёрный (Black), заказ № 55602096768, стоимостью 43 709 рублей. Оплата произведена в полном объёме на счёт ООО «Яндекс Маркет». Товар был продан партнёром маркетплейса — ИП Байгираев Магомед-Башир Абуевич. После получения товара в нём был обнаружен заводской дефект: под стеклом фронтальной камеры находится огромное количество пыли
Добрый день! В декабре 2025 года я воспользовалась услугами интернет-обучения английскому языку для своего внука и оплатила эту услугу в сумме 990 рублей. Это было на сайте My Buddy.ai. В первый день ребёнок некоторое время изучал. На следующий день мы уже не могли воспользоваться услугами, в связи с чем я обратилась на сайт. Сначала они отвечали, но через некоторое время они перестали отвечать на мои вопросы, а в последующем даже удалили переписку. Остались у меня мои письма и квитанция об оплате. Прошу Вас принять меры к данной организации, а также взыскать с них сумму, а также за моральный ущерб.
5 июня 2026 года Управление Роспотребнадзора по городу Москве опубликовало срочное сообщение для всех потребителей и юридических лиц. По итогам внепланового контрольного мероприятия в отношении производителя ООО «Вкусная пекарня» (ИНН 7733411251, юридический адрес: г. Москва, Волоколамское шоссе, д. 89, стр. 1) признаны недействительными 45 деклараций о соответствии на выпускаемую продукцию. На основании предписания Управления реализация всей этой продукции приостановлена.
Архив новостей RSS
Судебная практика
Истица потратила более 400 тыс. рублей на покупку БАДов, поверив сообщению компании, что ей будет возвращено 80-90% уплаченной суммы.
Усть-Илимский городской суд Иркутской области признанл незаконной деятельность ООО «Оперативно-Диспетчерский центр» по установлению и взиманию платы с потребителей за принятие в эксплуатацию, включающее опломбирование, установленных индивидуальных приборов учета холодного и горячего водоснабжения. Соответственно, признан незаконным приказ этой организации об установлении цен на выполняемые работы в части опломбировки и переопломбировки индивидуальных приборов учета.
Ефремовский районный суд, рассмотрев дело по иску Ивановой к управляющей компании, вынес решение о взыскании с ответчика в пользу истицы 150 тысяч рублей за причиненный ущерб в результате залития квартиры.
Жительница Норильска обратилась в суд с иском к управляющей компании о защите прав потребителя.
Женщина шла по тротуару, поскользнулась на скользкой дороге, упала и сломала руку. После длительной реабилитации она подала в суд, чтобы добиться возмещения вреда, причиненного ее здоровью.
Петропавловск-Камчатский городской суд Камчатского края удовлетворил иск гражданина к ООО «Авто-Америка», не выполнившему условия договора, и взыскал с него неустойку, штраф и сумму, уплаченную по договору купли-продажи в размере около двух миллионов рублей, сообщает пресс-служба суда.
В Калининграде судебная коллегия по гражданским делам Калининградского областного суда признала законным и обоснованным решение Центрального районного суда о взыскании 165000 рублей в пользу истицы, которой были некачественно оказаны услуги имплантации и протезирования зубов.
Предприниматель отдаст потребителю 300 тысяч рублей за некачественную шубу. Такое решение принял суд Ленинградского района в Калининграде, рассматривая дело о защите прав потребителей, сообщает пресс-служба суда.