Полезные статьи

Интернет-приемная

 

Горячая линия для потребителей

 

Нарушители прав потребителей

 

ОПРОС

Как часто вы сталкиваетесь с нарушениями прав потребителей?

Каждый день
Иногда
Довольно редко
Никогда

 

Полезные статьи

22.11.2024 Что делать, если купленный автомобиль оказался неисправен?

Если ваш автомобиль оказался неисправным, вы имеете право потребовать возврата денег или его замены. В такой ситуации важно знать, как действовать в соответствии с законом «О защите прав потребителей».

 Основания для возврата или обмена

Частые поломки: Если у вас возникают периодические неисправности важных элементов, таких как коробка передач, это может свидетельствовать о существенном недостатке. Если общее время ремонта превышает 30 дней в течение одного гарантийного года, у вас есть основание для возврата средств.

18.07.2024 Некачественные стоматологические услуги

Если вам оказали некачественные стоматологические услуги, вы можете:

1. Потребовать от медицинской организации бесплатно исправить недостатки.

2. Попросить снизить стоимость услуг пропорционально выявленным недостаткам.

3. Потребовать вернуть уплаченные за услуги деньги.

4. Потребовать возместить все убытки, которые вы понесли из-за некачественного лечения.

5. Получить компенсацию за моральный вред.

В случае необходимости вы можете обратиться в суд, чтобы защитить свои права.

18.07.2024 МОЖНО ЛИ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ ЗА СЕРТИФИКАТ?

Да, можно. Сертификат представляет собой предварительную оплату за товар, который ещё не передан покупателю, и договор купли-продажи на момент оплаты ещё не заключён.

28.05.2019 О возврате денег за некачественный телефон

Многие потребители задаются вопросом о том, в каких случаях можно вернуть деньги за некачественный телефон.  Ответить на данный вопрос поможет Союз потребителей Республики Татарстан.

09.04.2018 О правах потребителей услуг химчисток

Химчистка испортила или потеряла вещь? Что делать в такой ситуации? Как получить компенсацию за ущерб? О правах потребителей услуг химчистки поведает Союз потребителей РТ в этой статье.

17.02.2018 О возврате денег за подарочные сертификаты и карты

Как можно вернуть деньги за подарочный сертификат? Можно ли обналичить подарочную карту? Эти и другие подобные вопросы поступают в Союз потребителей РТ от покупателей и держателей подарочных карт или сертификатов.

17.01.2018 Об оплате госпошлины при подаче иска о защите прав потребителей

При подаче искового заявления о защите прав потребителей для истцов существуют некоторые особенности по уплате государственной пошлины.

23.12.2017 О правах потребителей при проверке качества товара

Многие магазины не принимают от потребителей претензии о возврате или обмене некачественного товара без предварительной проверки качества. Казалось бы, зачем ее проводить, если итак очевидно, что товар является бракованным? 

20.09.2017 Как не попасться на уловки мошенников, покупая товар в интернете?

Интернет-магазины – это удобно, современно и выгодно. И сегодня все больше людей отдает предпочтение именно такому виду покупок. Не надо тратить время на походы по торговым центрам, а ассортимент зачастую богаче, чем в салонах и магазинах. 

18.09.2017 Советы потребителям: на что обращать внимание в салоне красоты?

Найти салон красоты несложно. Но как выбрать? Ведь помимо профессионализма своих мастеров салон красоты должен обеспечить стерильность и безопасность здоровью клиентов. Выбирая салон красоты, обращайте внимание на несколько очень важных моментов. Это поможет выбрать достойный вариант. 

 

 

Страницы:   1 | 2