ОПРОС
Как часто вы сталкиваетесь с нарушениями прав потребителей?
НОВОСТИ И ПУБЛИКАЦИИ
Если ваш автомобиль оказался неисправным, вы имеете право потребовать возврата денег или его замены. В такой ситуации важно знать, как действовать в соответствии с законом «О защите прав потребителей».
Основания для возврата или обмена
Частые поломки: Если у вас возникают периодические неисправности важных элементов, таких как коробка передач, это может свидетельствовать о существенном недостатке. Если общее время ремонта превышает 30 дней в течение одного гарантийного года, у вас есть основание для возврата средств.
В МБУ «Екатеринбургский муниципальный центр защиты потребителей» обратились две покупательницы одного и того же магазина с вопросами о возврате денежных средств за пальто.
Если вам оказали некачественные стоматологические услуги, вы можете:
1. Потребовать от медицинской организации бесплатно исправить недостатки.
2. Попросить снизить стоимость услуг пропорционально выявленным недостаткам.
3. Потребовать вернуть уплаченные за услуги деньги.
4. Потребовать возместить все убытки, которые вы понесли из-за некачественного лечения.
5. Получить компенсацию за моральный вред.
В случае необходимости вы можете обратиться в суд, чтобы защитить свои права.
Архив новостей RSS
ПРЕСС-ЦЕНТР
При продаже населению ювелирных изделий до потребителя в доступной и наглядной форме должна доводиться необходимая и достоверная информация, предусмотренная законодательством РФ, а именно:
- продавец обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (юридический адрес) и режим ее работы. Указанная информация размещается на вывеске.
- продавец – индивидуальный предприниматель обязан предоставить потребителю информацию о государственной регистрации с указанием наименования зарегистрировавшего его органа.
- продавец должен иметь и довести до сведения потребителей специальное разрешение государственной инспекции пробирного надзора.
Председатель Совета Союза потребителей РТ Марс Исмагилов, по приглашению Первого проректора НИУ «Высшая школа экономики» - Координатора Рабочей группы Экспертного совета при Правительстве РФ по вопросам совершенствования государственных закупок и государственных инвестиций А.Т. Шамрина , 18 апреля 2014 г. примет участие в Семинаре проводимом в рамках «Школы общественного контролера госсзакупок».
Управление Федеральной службы судебных приставов возбудило исполнительное производство (исполнительный лист №2-3040/13 от 14/01/2014г.) в отношении ООО «СИБАРИТ ФУД СЕРВИС» ул. Горсоветская, 17
Председатель Совета Союза потребителей РТ Марс Исмагилов примет участие в презентации книги «Между-народный академический аккре-дитационный и аттестационный комитет. 15 лет развития и успеха в России», посвященной 15-летнему юбилею Международного академического аккреди-тационного и аттестационного комитета (МАААК), которая состоится в Москве: 17 апреля 2014г. в Музее русской иконы.
Продажа автомобиля без паспорта транспортного средства (ПТС) является нарушением норм действующего законодательства в сфере защиты прав потребителей.
Так, в соответствии с п. 59 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства РФ от 19.01.1998г. № 55, при передаче товара покупателю одновременно передается комплект принадлежностей и документы, в том числе сервисная книжка или иной заменяющий ее документ, а также документ, удостоверяющий право собственности на транспортное средство или номерной агрегат, для их государственной регистрации в установленном законодательством Российской Федерации порядке.
Председатель Совета Союза потребителей РТ Марс Исмагилов, в соответствии с Указом Президента Республики Татарстан № УП–234 от 28 февраля 2014, вошел в постоянно действующий совещательный и консультативный орган при Президенте Республики Татарстан: Межотраслевой совет потребителей по вопросам деятельности естественных монополий при Президенте Республики Татарстан.
|
Уважаемые Члены Союза потребителей Республики Татарстан напоминаем Вам, в целях реализации уставных задач Союза потребителей по внесению инициатив связанных с улучшением потребительского рынка, Советом Союза потребителей было принято решение о необходимости регистрации членов организации на ресурсе «Российская общественная инициатива» https://www.roi.ru. Для регистрации на ресурсе необходимо получить код доступа к личному кабинету на Портале государственных услуг |
13 февраля 2014 года будет проводиться семинар для предпринимателей на тему: «Соблюдение прав потребителей и правил оказания услуг гостинично-ресторанными комплексами Татарстана. Анализ инспекционной и судебной практики, виды ответственности».
Союз потребителей РТ подал в суд на гостиницу "КАМАЗ", расположенную по адресу: РТ, г. Наб.Челны, ул. Ак.Рубаненко, д. 4 (1/06).
Союз потребителей РТ подал в суд на гостиницу «Шушма», расположенную по адресу: РТ, г. Казань, ул. Нариманова, д. 15/21.