НОВОСТИ И ПУБЛИКАЦИИ
В июле 2023 года за 2 460 000 руб. куплен FAW BESTUNE Т77 у ООО «Автомир-Трейд» (Москва). В январе 2024 года выявился дефект переключения передач. Официальный дилер в Калининграде ООО «Концепт Автотрейд» в гарантийном ремонте отказал, импортер ООО «ФАВ-Восточная Европа» обвинил нас в поломке кулисы. Гурьевский районный суд назначил экспертизу в ООО «НЦ «БАЛТЭКСПЕРТИЗА». Заключение подтвердило конструктивный недостаток рычага КПП. Суд взыскал неустойку и штраф 330 000 руб., но автомобиль не вернул. Апелляция решение изменила, взыскав лишь 30 000 руб. Кассация (Санкт-Петербург) направила дело на новое рассмотрение. Теперь Калининградский областной суд назначил повторную экспертизу в ООО «Априори-эксперт» (Москва). Три предыдущих суда в ней отказывали, кассация не требовала. Деньги за экспертизу ответчик еще не внес. Машина стоит без движения с января 2024 года, дилер называет её «памятником». Как оспорить назначение повторной экспертизы и обязать вернуть деньги за товар?
20 марта 2026 г. я как ИП оформила доставку груза от поставщика (производитель, импортер) через логистику Озон. Товар легкой промышленности был приобретен по договору поставки, передан по накладной УПД, промаркирован «Честным знаком», стоимость партии 20 923 руб. В период доставки я находилась за границей. Ни мне, ни отправителю не поступило уведомлений ни о прибытии, ни о возврате посылки. Впоследствии выяснилось, что Озон незаконно утилизировал маркированный товар, не имея на него никаких прав. Прямые убытки (стоимость товара) и упущенная выгода (недополученная прибыль от продажи) составили около 40 000 руб. Прошу разъяснить, как заставить Озон возместить убытки, если на платформе зарегистрирован предприниматель, а отношения не подпадают под закон о защите прав потребителей.
18.05.2026 в салоне МТС на Ворошиловском проспекте я приобрела смарт-часы. При покупке специально уточнила у продавца, можно ли вернуть их, если будут неверно показывать дистанцию при беге (это была основная интересующая меня функция). Продавец устно подтвердил: «да». 19.05.2026, убедившись, что часы некорректно отображают километраж через приложение в телефоне, я обратилась в магазин за возвратом. В возврате отказали, заявив, что «это не причина». Я ссылаюсь на Закон о защите прав потребителей (14 дней при обнаружении недостатков). Прошу содействия в возврате товара и уплаченных денег, а также информирую о неустойке по ст. 23 Закона.
Архив новостей RSS
Суд назначил повторную экспертизу по FAW Bestune T77 без оснований: как оспорить и вернуть деньги за некачественный автомобиль по ст. 18 ЗоЗПП
Вопрос от автовладельца (Калининград):
*В июле 2023 года за 2 460 000 руб. куплен FAW BESTUNE Т77 у ООО «Автомир-Трейд» (Москва). В январе 2024 года выявился дефект переключения передач. Официальный дилер в Калининграде ООО «Концепт Автотрейд» в гарантийном ремонте отказал, импортер ООО «ФАВ-Восточная Европа» обвинил нас в поломке кулисы. Гурьевский районный суд назначил экспертизу в ООО «НЦ «БАЛТЭКСПЕРТИЗА». Заключение подтвердило конструктивный недостаток рычага КПП. Суд взыскал неустойку и штраф 330 000 руб., но автомобиль не вернул. Апелляция решение изменила, взыскав лишь 30 000 руб. Кассация (Санкт-Петербург) направила дело на новое рассмотрение. Теперь Калининградский областной суд назначил повторную экспертизу в ООО «Априори-эксперт» (Москва). Три предыдущих суда в ней отказывали, кассация не требовала. Деньги за экспертизу ответчик еще не внес. Машина стоит без движения с января 2024 года, дилер называет её «памятником». Как оспорить назначение повторной экспертизы и обязать вернуть деньги за товар?*
Ответ юриста:
Ситуация критическая, но контролируемая. Назначение повторной экспертизы на стадии нового апелляционного рассмотрения, при отсутствии прямого указания кассации и при уже имеющемся четком заключении о конструктивном недостатке, является процессуальной ошибкой. Ваша задача — не дать развалить доказанную позицию. Работаем по двум направлениям: блокировка сомнительной экспертизы и фиксация существенного недостатка.
1. Почему назначение повторной экспертизы незаконно (ваши контраргументы по ст. 87 ГПК РФ)
Суд апелляционной инстанции грубо нарушил принцип, заложенный в ч. 2 ст. 87 ГПК РФ: повторная экспертиза назначается при сомнениях в правильности или обоснованности первичного заключения либо при противоречиях в выводах. Здесь этого нет: первичное заключение «Балтэкспертизы» ясное, однозначное («конструктивный недостаток»), эксперт допрошен и сомнений не вызвал, а три предыдущих состава суда не нашли оснований для повторного исследования. Позиция: «Назначение повторной экспертизы направлено исключительно на ревизию неудобного для ответчика доказательства и ведет к затягиванию процесса, что нарушает принцип правовой определенности и разумные сроки судопроизводства (ст. 6.1 ГПК РФ)».
2. Практические шаги по блокировке экспертизы
-
Письменное возражение на определение: Немедленно подайте в Калининградский областной суд мотивированное возражение с требованием отменить определение о назначении повторной экспертизы. Укажите на отсутствие оснований по ст. 87 ГПК, приложите копии определений, где ранее было отказано в «повторке». Акцентируйте внимание на репутационных рисках по экспертной организации (имеющиеся скриншоты и ссылки из материалов дела пригодятся для обоснования сомнений в беспристрастности).
-
Заявление о невнесении оплаты: Поскольку ответчик затянул с обеспечительным платежом, подайте заявление о прекращении экспертизы и возврате дела без исполнения в связи с бездействием стороны, заявившей ходатайство. Суд может расценить это как отказ от проведения исследования.
-
Заявление об отводе эксперта/учреждения: При наличии конкретных фактов ангажированности ООО «Априори-эксперт» (ссылки на аналогичные дела с их участием в пользу автопроизводителей) заявите мотивированный отвод до начала исследований.
3. Процессуальный маневр: фиксируем существенный недостаток
Параллельно с борьбой против экспертизы настаивайте на том, что недостаток является существенным, а значит, вы вправе отказаться от договора купли-продажи и требовать возврата 2 460 000 руб. (п. 1 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей»). Критерии существенности, идеально ложащиеся на вашу ситуацию:
-
Недостаток, выявленный неоднократно, или проявляющийся вновь после устранения (а здесь и одного раза хватило, чтобы машина встала).
-
Недостаток, делающий невозможным или недопустимым использование товара по назначению: с января 2024 года автомобиль не эксплуатируется (это 2,5 года простоя), что прямо доказывает невозможность использования. Фраза дилера про «памятник» — отличная иллюстрация этого тезиса, используйте её в прениях.
4. Что требовать в суде сейчас?
В новый апелляции, независимо от судьбы повторной экспертизы, четко сформулируйте требования:
-
Расторгнуть договор купли-продажи FAW T77.
-
Взыскать солидарно (или с надлежащего ответчика) полную стоимость автомобиля 2 460 000 руб.
-
Взыскать неустойку за просрочку удовлетворения требования о возврате денег (1% от цены за каждый день, начиная с даты первой претензии, поданной дилеру в январе 2024 года).
-
Компенсацию морального вреда и штраф 50%.
5. Дополнительные рычаги давления
-
Жалоба в Совет судей: На волокиту и нарушение разумных сроков судопроизводства (дело тянется с исками 2024 года, а решения по существу спора нет).
-
Роспотребнадзор: Обратитесь с жалобой на импортера ООО «ФАВ-Восточная Европа» за отказ в гарантийном обслуживании. Хотя гражданский суд — приоритет, административное давление может стимулировать ответчика к мировому соглашению.
Резюме: Назначение повторной экспертизы после трех отказов — попытка развалить вашу позицию. Вы должны немедленно подать письменные возражения и заявление о возврате дела в связи с неоплатой экспертизы. Основной упор делайте на ст. 18 ЗоЗПП: машина стоит без движения более двух лет — это железобетонное доказательство существенного недостатка, дающее право требовать полного возврата уплаченной суммы. Если вторая экспертиза все же пройдет, заявляйте о контроле за её ходом, а при малейшем подозрении в необъективности — готовьте рецензию специалиста.


