ОПРОС
Как часто вы сталкиваетесь с нарушениями прав потребителей?
НОВОСТИ И ПУБЛИКАЦИИ
Житель Казани приобрел умный унитаз стоимостью 36 500 рублей через сервис Авито у продавца из Люберец. Товар оказался с производственным браком, а продавец не только отказался возвращать деньги, но и оскорблял покупателя в переписке, требовал удалить негативный отзыв и угрожал статьей Уголовного кодекса. Мировой суд Ново-Савиновского района Казани встал на сторону потребителя, взыскав с предпринимателя почти 150 тысяч рублей. Рассказываем, как удалось добиться справедливости и что делать в похожей ситуации.
Союз потребителей Республики Татарстан продолжает отстаивать права потребителей в суде. В этой статье мы расскажем о громком деле о возврате денег за некачественный ноутбук Lenovo Legion 5 Pro, а также о важном процессуальном моменте: кто является надлежащим ответчиком по иску о защите прав потребителей — продавец или изготовитель.
Коллектив Союза потребителей Республики Татарстан выражает искренние и глубокие соболезнования родным, близким и всем коллегам Артура Сергеевича Николаева в связи с его безвременным уходом.
Архив новостей RSS
Подскажите пожалуйста, является ли обруч массажный(хулахуп) товаром личной гигиены?
Вопрос:
Добрый день! Подскажите пожалуйста, является ли обруч массажный(хулахуп) товаром личной гигиены. И подлежит ли он возврату или обмену. Спасибо.
Ответ:
Обруч массажный является товаром личной гигиены и согласно перечня непродовольственных товаров надлежащего качества не подлежит возврату или обмену! Следует иметь в ввиду, что если присутствует производственный брак, то можно при определенных условиях возвратить любой товар.