ОПРОС
Как часто вы сталкиваетесь с нарушениями прав потребителей?
Как получить справку об отсутствии задолженности?
Справку об отсутствии задолженности можно получить при полной оплате начислений за жилое помещение и коммунальные услуги.
Справка об отсутствии задолженности выдается только собственнику (нанимателю) жилого помещения или лицу, уполномоченному им на основании нотариально оформленной доверенности.
Необходимо предоставить оригиналы либо нотариально заверенные копии требуемых документов. Документы для получения справки:
Гражданами, проживающими в муниципальном жилом помещении
- Паспорт нанимателя (либо паспорт уполномоченного лица, имеющего при себе нотариально оформленную доверенность);
- Ордер или договор социального найма;
Если ордер утерян, и справка об отсутствии задолженности требуется для восстановления договора социального найма, то для получения справки достаточно представить паспорт с регистрацией.
Гражданами, проживающими в приватизированном (частном) жилом помещении
- Паспорт собственника (либо паспорт уполномоченного лица, имеющего при себе нотариально оформленную доверенность);
- Договор приватизации, либо договор отчуждения имущества (купля-продажа, мена, дарение), либо свидетельство о праве на наследство, либо свидетельство о регистрации права собственности (при необходимости).
ЧИТАЙТЕ ПО ТЕМЕ:
Каждый житель Татарстана хотя бы раз получал квитанцию за жилищно-коммунальные услуги с суммой, которая не соответствует реальному потреблению. Завышенные начисления, технические ошибки, услуги ненадлежащего качества или вовсе неоказанные — эти проблемы знакомы тысячам семей. В 2026 году, на фоне роста тарифов и системных сбоев в работе управляющих компаний, вопрос перерасчета стал как никогда острым.
В Республике Татарстан каждый потребитель коммунальных услуг имеет право на перерасчет, если из крана течет вода ненадлежащего качества. Это не просто бытовое неудобство, а прямое нарушение ваших прав, за которое вы можете и должны получить компенсацию. Суды Казани, Набережных Челнов, Бугульмы, Альметьевска и других городов республики регулярно встают на сторону граждан, когда те предоставляют правильно оформленные доказательства.
Город: Казань, Республика Татарстан Обращение: Добрый день, мной была подана заявка в Сетевую компанию на перемещение опоры ЛЭП на 1,5 метра в сторону в связи с тем что она блокирует проезд на участок. ( технической возможности организовать проезд в другом месте нет). Сетевая Компания мне выставила счет на 700 000 руб, данный счет я не оплачивала так как считаю его необоснованно завышенным. Вопрос : кто мне сможет помочь в требование с Сетевой компании выставления адекватного счета на оплату, соизмеримого с реальной стоимостью данных работ.
Город: Санкт-Петербург Обращение: Здравствуйте! В июле 2024 года на Озоне был куплен ssd диск за 6550р, недавно он сломался и мне вернули деньги по гарантии. Сейчас такой же диск стоит 12950р. Могу ли я получить еще и разницу в цене в 6400р, согласно статье 24 п 4? Обращения в поддержку Озона и магазина не помогают.
НОВОСТИ И ПУБЛИКАЦИИ
Первая Международная конференция «Защита прав потребителей в цифровую эпоху», прошедшая в Москве при поддержке Конференции ООН по торговле и развитию (ЮНКТАД), стала событием, которое задаёт вектор потребительской политики на годы вперёд. Приветствие Президента России Владимира Путина участникам, организаторам и гостям форума было воспринято с воодушевлением — и это неудивительно, ведь в нём не просто прозвучала оценка уже достигнутого, но и были обозначены принципиальные ориентиры для всей системы защиты прав потребителей.
30 сентября 2026 года в эфире Общественной службы новостей председатель Союза потребителей Российской Федерации Алексей Койтов заявил, что «сегодня есть механизм, который решает все проблемы – это платный возврат». Речь — о возврате качественных товаров, купленных на маркетплейсах. Юридически предложение не отменяет право потребителя на отказ от товара, но меняет экономические условия его реализации: расходы на обратную логистику предлагается переложить на покупателя.
Cоюз потребителей Республики Татарстан завершил общественную экспертизу проекта федерального закона «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» (ID 01/05/09-26/00171094) и направил отрицательное заключение в Минэкономразвития России как разработчику законопроекта и в Комитет Государственной Думы по промышленности и торговле. Документы адресованы Министру экономического развития РФ Максиму Решетникову и председателю комитета Владимиру Гутеневу.
Архив новостей RSS