ОПРОС
Как часто вы сталкиваетесь с нарушениями прав потребителей?
НОВОСТИ И ПУБЛИКАЦИИ
Вы сдали смартфон (или другую технику) по гарантии из-за неисправности. Через некоторое время вам возвращают устройство с актом, где указано: «произведён сброс настроек до заводских» или «выполнено обновление программного обеспечения». Вопрос, который возникает у каждого второго потребителя: считаются ли такие действия ремонтом? И главное – как это влияет на ваше право вернуть деньги, если недостаток не устранён?
«Телефон забрал из сервиса, а в акте написано: „произведён сброс настроек до заводских“. Ремонта никакого не было - и деньги возвращать отказались». С такой ситуацией сталкиваются многие покупатели гаджетов. И главный вопрос, от которого зависит возможность вернуть деньги за некачественный товар: считается ли сброс настроек ремонтом?
Короткий ответ - зависит от того, кто и зачем его делает. Разбираемся детально: с опорой на Закон «О защите прав потребителей», разъяснения Роспотребнадзора, позицию Верховного суда и действующие ГОСТы.
КАЗАНЬ. В Региональной приемной Д.А. Медведева состоялось подписание соглашения о сотрудничестве между Центром объединения гражданских инициатив «Единые» в Республике Татарстан и Региональной общественной организацией «Союз потребителей Республики Татарстан». Документ закрепил намерения сторон развивать долгосрочное партнерство в целях содействия реализации их уставных задач.
Архив новостей RSS
О проведении XVI Всероссийской олимпиады по финансовой грамотности, финансовому рынку и защите прав потребителей финансовых услуг для старшеклассников
1 сентября 2020 года началась регистрация на XVI Всероссийскую олимпиаду по финансовой грамотности, финансовому рынку и защите прав потребителей финансовых услуг. Регистрация продлится до 25 ноября 2020 года.
В целях узнаваемости Олимпиады в 2020/2021 учебном году будет использоваться сокращенное название Олимпиады «Финатлон для старшеклассников».
Основными целями и задачами Олимпиады являются:
- выявление и развитие у обучающихся творческих способностей и интереса к научной (научно-исследовательской) деятельности, пропаганда научных знаний, содействие профессиональной ориентации школьников;
- создание необходимых условий для поддержки одаренных детей, распространение и популяризация научных знаний среди молодежи;
- выявление интеллектуального потенциала, аналитических способностей и креативности мышления молодого поколения, повышение инвестиционной и финансовой грамотности, содействие формированию всесторонне развитой личности нового поколения специалистов, призванных решать основные экономические и социальные проблемы российского общества;
- содействие в выявлении талантливых детей в регионах России и подготовке высококвалифицированных кадров для финансовых рынков страны и национальной системы защиты прав потребителей;
- содействие распространению потребительских знаний среди школьников, их учителей, родителей, формирование грамотного потребительского поведения, закрепление обычаев потребительского поведения в семейном воспитании, содействие подготовке слоя добропорядочных предпринимателей;
- привлечение внимания общественности к вопросам повышения уровня потребительских знаний и финансовой грамотности, воспитания потребительской культуры российских граждан;
- оказание поддержки популяризации изучения основ потребительских знаний с целью содействия повышению уровня жизни населения страны.
Подробная информация о проведении олимпиады размещена на сайте проекта.