ОПРОС
Как часто вы сталкиваетесь с нарушениями прав потребителей?
НОВОСТИ И ПУБЛИКАЦИИ
Единственное по-настоящему независимое исследование стоимости школьного набора в России представил Союз потребителей РФ (СПРФ). В отличие от отраслевых ассоциаций и коммерческих структур, мы не защищаем интересы ритейлеров и не работаем по заказу государства. Наша задача — дать родителям объективную картину, без приукрашивания и без манипуляций.
И цифры, которые мы получили, кардинально расходятся с теми, что публикуют другие организации.
Гражданка (г. Санкт-Петербург) приобрела на маркетплейсе OZON робот-пылесос Xiaomi S20 EU (BHR8629EU) стоимостью 9 498 рублей. Товар оказался несовместим с домашней сетью Wi-Fi (работает только на 2,4 ГГц, тогда как у покупательницы — 5 ГГц), а без подключения к приложению устройство не функционирует.
Покупатель составила заявку на возврат, но получила отказ с формулировкой: «нарушена заводская упаковка, товар рабочий». При этом новую заявку создать не дают — маркетплейс тянет время, чтобы истекли 7 дней, отведённых законом на возврат.
Каждый год мошенники похищают у россиян десятки миллиардов рублей. Если вы столкнулись с несанкционированным списанием, а банк отказывается возвращать средства — не отчаивайтесь. Деньги можно вернуть, даже если кредитная организация говорит «нет». Разбираем пошаговый алгоритм действий на основе реального судебного дела и действующего законодательства.
Архив новостей RSS
Рост цен на продовольственные товары за 2012 год
Министерство промышленности и торговли Республики Татарстан проанализировало ценовую ситуацию на продовольственном рынке за 2012 года, сообщает пресс-служба ведомства.
Статистика показала, что за прошлый год в основном подорожали овощи. Рекордными темпами на 65,6% в цене выросла капуста и морковь на 26,9 %, остальные овощи в среднем стали дороже на 5-10%.
По оценкам участников рынка, в ближайшее время ожидается незначительный рост цен на плодоовощную продукцию в связи с увеличением затрат на хранение.
Потребительские цены на говядину в среднем за год выросли на 4,7%, мясо кур на 12%. Эксперты утверждают, что в ближайшее время ожидается сезонное незначительное снижение розничных цен на мясо в связи с массовым убоем скота на зиму.
Цены на хлеб и булочные изделия из муки 1 и 2 сортов выросли на 10,3% и 9,5% соответственно.
По мнению участников рынка, в ближайшее время ожидается незначительный рост потребительских цен на хлеб, обусловленный, в том числе ростом цен на муку и зерно.
Рост цен на молоко, яйца и сахар за год составил 5,7%, 3,1% и 6,1% соответственно.
По оценкам экспертов рынка, в ближайшее время ожидается незначительный рост цен на молоко, сахар и яйца.