НОВОСТИ И ПУБЛИКАЦИИ
В МБУ «Екатеринбургский муниципальный центр защиты потребителей» обратились две покупательницы одного и того же магазина с вопросами о возврате денежных средств за пальто.
Если вам оказали некачественные стоматологические услуги, вы можете:
1. Потребовать от медицинской организации бесплатно исправить недостатки.
2. Попросить снизить стоимость услуг пропорционально выявленным недостаткам.
3. Потребовать вернуть уплаченные за услуги деньги.
4. Потребовать возместить все убытки, которые вы понесли из-за некачественного лечения.
5. Получить компенсацию за моральный вред.
В случае необходимости вы можете обратиться в суд, чтобы защитить свои права.
Да, можно. Сертификат представляет собой предварительную оплату за товар, который ещё не передан покупателю, и договор купли-продажи на момент оплаты ещё не заключён.
Архив новостей RSS
Магазины меховых изделий Казани ждет серьезная проверка на маркировки
В преддверии зимнего сезона любительницы красивых и теплых нарядов отправляются в меховые салоны за обновками. Спрос на шубки в это время традиционно взлетает. И, конечно, этим пользуются нечистые на руку продавцы. Они могут подсунуть шубы из некачественного меха или вовсе выдать дешевый материал за более благородный, продав изделие по необоснованно высокой цене.
Спасет маркировка шуб. Сейчас обман клиентов сводится к минимуму, благодаря постановлению Правительства РФ «О реализации пилотного проекта по введению маркировки товаров контрольными (идентификационными) знаками по товарной позиции «Предметы одежды, принадлежности к одежде и прочие изделия из натурального меха».
Суть заключается в том, что каждое меховое изделие получает специальную маркировку (КИЗ). С ее помощью можно убедиться в подлинности и легальности товара. Здесь указано все необходимое: название, вид меха, страна изготовления, производитель, бренд, продавец, номер декларации соответствия. Если маркировка отсутствует, скорее всего шубу сшили кустарным способом или завезли нелегально. Проверить все это можно по индивидуальному коду с КИЗ на сайте Федеральной налоговой службы. Или с помощью своего смартфона, скачав бесплатное мобильное приложение для чтения QR-кодов. Вы увидите всю информацию на экране телефона, просто поднеся его к этикетке.
Проверят казанские магазины. С 13 сентября 2017 года Союз потребителей Татарстана начал проверки продавцов меховых изделий в Казани, чтобы выяснить, соблюдают ли они данное постановление.
«Мы контролируем, может ли покупатель получить информацию о товаре и его продавце, которую содержит в себе маркировка, - говорит инспектор Союза потребителей Ираида Васильевна Пурсанова. – Выясняем, имеется ли у продавца необходимое оборудование для считывания информации с КИЗ, чтобы покупатель мог ознакомиться с информацией онлайн. А также смотрим, совпадают ли данные о товаре, которые находятся на сайте Федеральной налоговой службы и представленные на этикетках».
В первую очередь инспекторы посетили крупные и известные магазины. Проверенные салоны соответствуют всем требованиям. Все шубы имеют так называемые «чипы», поэтому можно получить всю необходимую информацию о них.
Однако впереди еще неделя проверок. Так что, если у вас есть сомнения в честности работы какого-либо салона или магазина, сообщайте нам по телефону 8 (843) 258-33-09. Инспекторы Союза потребителей проведут проверку по каждому обращению и используют все инструменты в рамках своих полномочий для прекращения противоправных действий.
Какие изделия из меха могут продавать без маркировки?
- рукавицы, митенки, перчатки из кожи и натурального меха;
- сумки, рюкзаки, саквояжи и т.п.;
- обувь;
- головные уборы, их части;
- игрушки, спортивный инвентарь и т.п.