Статья 36. Обязанность исполнителя информировать потребителя об обстоятельствах, которые могут повлиять на качество выполняемой работы (оказываемой услуги) или повлечь за собой невозможность ее завершения в срок

ОПРОС

Как часто вы сталкиваетесь с нарушениями прав потребителей?

Статья 36. Обязанность исполнителя информировать потребителя об обстоятельствах, которые могут повлиять на качество выполняемой работы (оказываемой услуги) или повлечь за собой невозможность ее завершения в срок

Исполнитель обязан своевременно информировать потребителя о том, что соблюдение указаний потребителя и иные обстоятельства, зависящие от потребителя, могут снизить качество выполняемой работы (оказываемой услуги) или повлечь за собой невозможность ее завершения в срок.

Если потребитель, несмотря на своевременное и обоснованное информирование исполнителем, в разумный срок не заменит непригодный или недоброкачественный материал, не изменит указаний о способе выполнения работы (оказания услуги) либо не устранит иных обстоятельств, которые могут снизить качество выполняемой работы (оказываемой услуги), исполнитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков.

Закон  <<предыдущая статья  следующая статья>> 

НОВОСТИ И ПУБЛИКАЦИИ

25.04.2020 | ПРЕСС-ЦЕНТР Обращение в Правительство Республики Татарстан

Союз потребителей обратился к Премьер министру Республики Татарстан А.В.Песошину, с предложением введения «продуктовых чеков» для малообеспеченных и социально - незащищенных слоев населения  и создания государственного заказа предприятиям общественного питания для организации бесплатного питания.

10.03.2020 | ПРЕСС-ЦЕНТР Потребители за рациональную модель производства товаров

Глобальные исследования Nielsen показали, что 66% потребителей заявляют о своей готовности платить больше за те товары, которые производятся с использованием  рациональных моделей производства.

09.03.2020 | ПРЕСС-ЦЕНТР Я обещаю стать рациональным потребителем!

Как стать рациональным потребителем? Существуют реальные способы стать рациональными потребителями.

12.02.2020 | Судебная практика Судебная практика СП РТ: Дело о возврате денег за некачественные туфли

Союз потребителей РТ бесплатно помог потребителю отсудить почти 20 тысяч рублей за некачественную обувь.

06.02.2020 | ПРЕСС-ЦЕНТР Об изменении глобальной модели потребления

Данный справочный материал посвящен роли потребителей в инициировании изменений и оказании помощи в создании более устойчивой циркулярной модели потребления.

04.02.2020 | ПРЕСС-ЦЕНТР О проведении Всемирного дня прав потребителей в 2020 году

За рациональное потребление! Под таким девизом 15 марта будет отмечаться Всемирный день прав потребителей в 2020 году.